凯发k8国际首页登录通辽市科左后旗:“AI+”助力增值化改革 赋能政务服务智慧变

2025-02-15

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  “这次来办理审批ღ✿ღღ,真是太意外了ღ✿ღღ。以前要准备一堆材料ღ✿ღღ,等上好几天ღ✿ღღ。现在有了AI审批ღ✿ღღ,提交申请后几分钟就通过了审核ღ✿ღღ!” 在政务服务大厅ღ✿ღღ,前来办理业务的李亮对科左后旗新推出的“AI秒批秒办”业务连连赞叹ღ✿ღღ。

  近年来ღ✿ღღ,科左后旗通过云计算四道口电影院ღ✿ღღ、大数据ღ✿ღღ、人工智能等新技术加快政务服务迭代创新ღ✿ღღ,推行智能AI审批改革ღ✿ღღ,为企业群众提供“无人工干预智能审批”服务ღ✿ღღ,实现“人脑审批”向“电脑审批”的转变ღ✿ღღ。目前ღ✿ღღ,已有公共卫生许可等20个事项实现智能化审批ღ✿ღღ。

  对于初次来办理业务的张雪来说ღ✿ღღ,“AI咨询引导”让她印象非常深刻ღ✿ღღ。“我本来还担心找不到地方ღ✿ღღ、弄不清流程ღ✿ღღ,结果在‘AI数字人’直播间四道口电影院ღ✿ღღ,我把要办的事项发送过去ღ✿ღღ,它就清楚地告诉我该去哪里ღ✿ღღ、要准备什么材料ღ✿ღღ,就像有个专属办事小助手一样ღ✿ღღ。”

  在科左后旗政务服务中心帮办代办台旁ღ✿ღღ,今年新增的“AI数字人”直播间十分吸引眼球ღ✿ღღ。办事群众只要在直播间屏幕上输入要办的事项ღ✿ღღ,就可以立即知晓办事流程ღ✿ღღ、所需材料ღ✿ღღ、办事地点ღ✿ღღ、办理电话等信息凯发k8国际首页登录ღ✿ღღ。真人帮办代办+“AI咨询引导”已全面覆盖所有政务服务事项ღ✿ღღ,能够为前来办理业务的群众提供精准引导ღ✿ღღ,让办事更舒心ღ✿ღღ。

  “我的手指受伤了ღ✿ღღ,打字和写字都不太方便ღ✿ღღ。这个智能填报功能真的是太方便了ღ✿ღღ,解决了我的大问题四道口电影院ღ✿ღღ。”办事群众塔娜对新上线的“AI智能填报”平台赞不绝口ღ✿ღღ。

  科左后旗针对办事过程中书面材料易出现“不会填ღ✿ღღ、不规范ღ✿ღღ、易错漏”等问题ღ✿ღღ,通过“AI+智能填报”系统全程指导材料填写凯发k8国际首页登录ღ✿ღღ。智能填报系统涵盖健康证办理ღ✿ღღ、大型户外牌匾等服务场景ღ✿ღღ,实现办事群众“口述登记”ღ✿ღღ,系统自动抓取数据信息“一键”生成ღ✿ღღ,最大程度降低登记材料填报难度ღ✿ღღ、压缩登记时间ღ✿ღღ,极大提高工作效率和服务质量四道口电影院凯发k8国际首页登录ღ✿ღღ。

  “科左后旗将聚焦企业群众办事需求ღ✿ღღ,继续积极探索更多AI智能政务服务场景凯发k8国际首页登录ღ✿ღღ,将传统政务大厅服务模式转变为规范ღ✿ღღ、高效ღ✿ღღ、稳定的智能服务ღ✿ღღ,不断提升政务服务体验感凯发k8国际首页登录ღ✿ღღ。”科左后旗政务服务与数据管理局党组书记刘春荣说ღ✿ღღ。(刘智奇ღ✿ღღ、张春颖)

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